Гарантия и возврат
Гарантия на новые запасные части составляет 14 дней. Новые запасные части не подлежат возврату, в случаи наличия следов установки, нарушением, либо отсутствии оригинальной упаковки.
Гарантия на запчасти бывшие в употреблении 10 дней. При отправки запчастей через транспортную компанию, гарантия учитывается со дня получения товара .
Возврат запчастей осуществляется при выполнении условий: сохранения внешнего вида, сохранение защитных пломб, сохранение маркировки и комплектности.
Документы необходимые на возврат нерабочих запчастей: копия лицензии СТО, заказ-наряд на проведение данных ремонтных работ (установка, замена позиции), акт о выявлении дефекта данной позиции.
Кузовные б/у авто запчасти (Части кузова, крыши, пороги, задние крылья, любые отрезные части кузова) возврату и обмену не подлежат. Также не подлежат возврату запчасти, имеющие следы ремонта.
Все операции по возврату осуществляются при наличии паспорта и платежного документа.
В случае если деталь не подошла или неисправна, работы СТО (Станциях Технического обслуживания) не оплачиваются ни при каких условиях.
Возврат запчастей из регионов осуществляется транспортной компанией только по согласованной с менеджером.